PKS czy prywatny przewoźnik komunikacyjny.

Innym czynnikiem wpływającym na to, że pasażerowie coraz chętniej korzystać wolą z usług prywatnych przewoźników może być komfort podróżowania. W pojazdach jakimi są busy podróżuje się znacznie wygodniej niż w nie jednokrotnie przestarzałych autobusach PKS. Oprócz tego iż fotele są znacznie wygodniejsze i czasem wyposażone nawet w pasy bezpieczeństwa to w nowoczesnych pojazdach jakimi są busy zainstalowana może być na przykład klimatyzacja. Podczas gdy w autobusach nie raz nie można liczyć na jakąkolwiek wentylacje. Pomyśleć należy o tym zwłaszcza teraz gdy w Polsce są dość wysokie, ale typowe dla tej pory roku temperatury. Podobnie sprawa wygląda jeśli chodzi o ogrzewanie. W nowych pojazdach znacznie łatwiej jest utrzymać optymalną temperaturę. Prywatni przewoźnicy mają też zwykle lepiej zaplanowane przystanki. Jeśli trasa prowadzi do większego miasta to autobusy PKS zatrzymują się zwykle na mniejszej liczbie przystanków po czym jadą na dworzec docelowy. Wadą pojazdów jakimi są busy może być to iż dla pasażerów przewidziano znacznie mniejszą przestrzeń na bagaż. Nie we wszystkich firmach transportowych uzyskać można kwity bagażowe podobne do tych stosowanych w PKS.